Le CRM pour débutants : tout savoir pour mieux choisir

Dans une époque de plus en plus concurrentielle, bon nombre d'entreprises s'équipent d'un CRM pour développer leurs activités. Cet outil de « Gestion de la Relation client » est incontournable pour maximiser un chiffre d'affaires et créer une force de vente. Analyse des différents avantages du logiciel pour dynamiser une stratégie commerciale. I [...]

By |mardi, 18 septembre, 2018|CRM|0 Comments

Pourquoi choisir le CRM Dolibarr pour votre TPE ?

La création d'une entreprise nécessite un ensemble de compétences et de tâches à réaliser. Suivi des revenus, édition de devis, gestion des notes de frais...autant de démarches auxquelles les gérants d'une société sont quotidiennement confrontés. C'était sans compter sur le CRM Dolibarr idéal pour simplifier votre mobilité et la gestion de [...]

By |lundi, 10 septembre, 2018|CRM|0 Comments

Comment choisir un CRM adapté à son activité ?

Les gérants d'entreprise savent à quel point la place du client est essentielle pour réussir une activité. Idéal pour améliorer la relation client, l'acquisition d'un CRM offre de nombreux avantages. Parmi ces derniers, le logiciel facilite les interactions avec le client et améliore la recherche de prospects. I – Définir les [...]

By |dimanche, 2 septembre, 2018|CRM|0 Comments

Comment améliorer la relation clients dans une TPE ?

La relation avec le client est une étape majeure dans le succès d'une entreprise. Pour autant, de nombreuses sociétés perdent du temps et de l'argent pour solutionner les tâches administratives courantes et chronophages. Analyse des différents outils à notre disposition pour soigner la relation aux clients et aux prospects. I – [...]

By |vendredi, 31 août, 2018|Relation clients|0 Comments

Chefs d’entreprise : gagnez du temps et de l’argent grâce aux bons outils de gestion !

Les professionnels qui se lancent dans l’entrepreneuriat recherchent souvent les solutions permettant d’optimiser le temps de travail. Gagner du temps permet de pouvoir s’occuper d’autres missions et d’accroître le chiffre d’affaires. Il existe des outils numériques de gestion qui automatisent certaines fonctions pour aller plus rapidement et éviter des erreurs. Ces [...]

By |mardi, 28 août, 2018|Gestion|0 Comments

Quels outils de gestion pour une création d’entreprise ?

La création d’une entreprise ne se limite pas aux seules démarches administratives obligatoires. Le lancement d’une entité commerciale nécessite d’avoir étudié le marché, les clients potentiels et analyser les concurrents. Les entreprises utilisent de plus en plus de logiciels qui viennent optimiser et automatiser un certain nombre de tâches chronophages. Ce [...]

By |lundi, 20 août, 2018|CRM|0 Comments

Artisans, développez votre chiffre d’affaires grâce à la gestion de la relation clients !

La relation qu’une entreprise entretient avec ses clients est primordiale. Les clients sont tentés de renouveler leurs achats auprès d’une entreprise qui leur aura donné pleinement satisfaction. Par ailleurs, les clients peuvent être des promoteurs d’une marque en diffusant leur bonne expérience d’achat. Il est donc plus facile de fidéliser une [...]

By |dimanche, 12 août, 2018|Relation clients|0 Comments

CRM et réseaux sociaux : une alliance ultra performante !

Le CRM (Consumer Relationship Management) est un outil permettant de mieux segmenter et cibler les informations clients collectées. Il permet aux entreprises d'améliorer leur relation client et d'affiner la recherche de prospects. A l'ère des réseaux sociaux, le social CRM pourrait être un atout complémentaire pour développer votre entreprise. I – [...]

By |jeudi, 2 août, 2018|CRM|0 Comments

Les 5 fonctionnalités indispensables d’un CRM !

Le CRM est un acronyme issu de l'anglicisme « Customer Relationship Management ». Le CRM implique tous les dispositifs marketing permettant de fidéliser des prospects et optimiser la relation client. En français, on parle davantage de Gestion de la Relation Client, incontournable pour développer une activité commerciale. I – Gérer son portefeuille de [...]

By |jeudi, 12 juillet, 2018|CRM|0 Comments