Les 5 fonctionnalités indispensables d’un CRM !

Le CRM est un acronyme issu de l'anglicisme « Customer Relationship Management ». Le CRM implique tous les dispositifs marketing permettant de fidéliser des prospects et optimiser la relation client. En français, on parle davantage de Gestion de la Relation Client, incontournable pour développer une activité commerciale. I – Gérer son portefeuille de [...]

By |jeudi, 12 juillet, 2018|CRM|0 Comments